POLÍTICA DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE, IDI E AMBIENTE

A LATINO GROUP identifica que: A total satisfação dos clientes, de todos os stakeholders e do reconhecimento positivo do mercado, é o princípio base para o sucesso do negócio e a evolução da empresa.

 

Articulamos a nossa POLÍTICA de modo a atingir 5 objetivos específicos para as Partes Interessadas:

PARA O CLIENTE:

Surpreendê-lo com a excelência da qualidade do nosso Produto e Serviço;

PARA OS COLABORADORES:

ATRAIR, MOTIVAR e MANTER colaboradores dedicados e Eficientes e promover a sua evolução Profissional e Pessoal;

PARA A INOVAÇÃO:

Fomentar a cultura da inovação e criatividade interna, transformando ideias em produtos, e melhoria continua nos

processos internos, no marketing e na organização, com valor acrescentado para a empresa e para os clientes.

PARA OS SÓCIOS:

Assegurar o desenvolvimento e a melhoria contínua do negócio, garantindo evolução e benefícios de forma consistente.

PARA A COMUNIDADE:

Cumprir com as responsabilidades sociais, requisitos legais e normas de segurança, bem como contribuir para a sustentabilidade ambiental.

 

Para tal a Política do SGQA baseia-se nos seguintes princípios:

  • Comprometimento com os requisitos do SGQA e da melhoria contínua;
  • Promover as relações de confiança com todos os nossos parceiros (clientes, colaboradores, fornecedores e entidades externas e sócios);
  • Garantir o cumprimento dos requisitos dos produtos e expetativas dos nossos clientes;
  • Fomentar a cultura de inovação e a criatividade interna;
  • Promover a sustentabilidade, através de práticas de responsabilidade social, proteção do ambiente e desenvolvimento económico;
  • Avaliação dos riscos e as implementação das respetivas medidas de contenção;
  • Planeamento e Implementação de Ações Corretivas e Preventivas para tratar Riscos e Oportunidades;
  • Trabalhar mediante os princípios “Lean” – melhoria contínua, reduzir desperdícios (custos) e aumentar a qualidade.

 

A Direção Geral compromete-se a disponibilizar todos os meios necessários e a participar na implementação desta política, bem como a promover a sua divulgação.